Anzeigendetails
Standort:
Beschreibung
title: wir suchen die beste lösung für den patienten. steuern und planen um optimale auslastung zu gewährleisten (urlaub, bereitschaften, schulungen, )
verfügbarkeit der fses überwachen, zeitausgleich, erfahrungsaustausche, remote cetner einsätze etc.tses und fachhandel in deutschland koordinieren
termine mit kunden abstimmen/kommunizieren (cm, pm, fco, ia, applikation)
einsätze mit fses abstimmen/kommunizieren und im planungstool einplanen
technische und kundenspezifische sachverhalte klären und aufbereiten (mit fachabteilung; bündelung mehreren fcos, applikationsspezialisten, ) prüfen
störung klären und im edv system erfassen und stammdaten überwachen
stammdaten bezüglich ansprechpartner pflegen (kontaktdaten)
kva für nicht-vertragsgebundene serviceaktivitäten erstellen
monitoren der offenen kva
dokumente der kva und auftragserteilung archivieren eine oder mehrere der folgenden tätigkeiten:
fses, spezielle tools etc.: 49 (0)40-2899-6145null.
ihre aufgaben
call annahme und kostenvoranschläge (kva):
eine kundenorientierte störungsannahme durchführen
vertragsinhalte und kundenstatus (solevnz, remoteabnindung etc.lösungen und dienstliestungen orieniteren sich an den wachesnden aber kostensnesitiven ansprüchen in unsreem gesundhetissystem - im kranknehaus oder zuhuase, unesre proudkte.juinor cusotmer care center coordinator (m/w)
location: germany-hamburg-hamburg
other locations:
organisation
wir vereinfachen healthcare, indem wir uns auf die menschen im gesundheitswesen konzentrieren - auf patienten und anbieter. und die wirtschaftlichste für das gesundheitswesen. )
technikerberichte in defoa (defect on arrival) tool einpflegen
ersatzteilbestellungen tätigen, pflegen und überwachen
kunden regelmäßig über den auftragsstatus informieren
information für die beteiligten stellen im eskalationsfall entsprechend den verabredeten leitlinien bereitstellen
fortschritt der offenen servicevorgänge überprüfen und sicherstellen
ihr profil
hohe kommunikationsfähigkeit
sicherer und freundlicher umgang mit kunden
englischkenntnisse
kontakt
andrea herleinsberger, tel.ambient experience mr und ct systeme, philips lifeline hausnotruflösungen, integrated cath lab,
produkthighlights: 256-schicht brilliance ict scanner, geburtsüberwachungssysteme avalon fm20 und fm30.
Contact Now