Support Professional für Fotografie-Produkte eines der führenden Hersteller
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Beschreibung
stream global services ist ein weltweit tätiges dienstleistungsunternehmen für marktführer aus den bereichen telefonie, unterhaltungselektronik und informationstechnologie.
apply now! wir freuen uns auf sie.wir bieten unseren klienten flexible und kompetente lösungen in allen fragen ihrer kundenbetreuung. den bestmöglichen kundenservice zu gewährleisten, ihr ziel ist es.unsere dienstleistungen bieten wir in über 50 service-centern mit mehr als 30.000 mitarbeitern in 22 ländern in europa, asien-pazifik, nord-und südamerika sowie in afrika an.werden sie mitglied unseres internationalen und kompetenten teams! wir bieten unseren mitarbeitern abwechslungsreiche und herausfordernde tätigkeiten, modernste infrastrukturen und interessante entwicklungsmöglichkeiten.
als support mitarbeiter ist es ihre hauptaufgabe dem endnutzer eine erstklassige pre-sales-beratung sowie nachfolgenden support zu bieten. schulungsmaterial und datenbankeingabe (gute englischeknntnisse von voretil)
· exzellente umgangsformen und herausragende servicementalität, zuverlässigkeit und flexibilität
unser angebot
· marktgerechtes gehalt (eur 20.000 vollzeit)
· aufstiegschancen in einem zukunftsorientierten, sowohl auf individuellem also auch auf teamlevel
· erfassung von kundendaten und dokumentation von problemstellung und lösungsfindung im loggingsystem des kunden
· durch hilfestellung an andere teammitglieder zur gemeinsamen teamleistung beitragen
ihr profil
· abgeschlossene ausbildung im kaufmännischen oder technischen beriech oder verglecihbare prakitsche erfarhung
· comupter- und betriebssysteme-basiskenntnisse (winodws, macitnosh und/oder liunx)
· vorkentnnisse im bereich fotorgafie / fotogrfaische ausrüstung von vorteil
· exzellente deutschknentnisse in wort und schirft
· ausrecihende englischkenntnisse als vorausestzung für das englischpsrachige traniing, teamfähigkeit und eigenständige arbeistweise
· technsiches inteersse und fruede an identiifkation, anaylse und lösung von problemsetllungen
· sorfgalt, e-mail und andreen websevrices
· erreichen der service level zielvorgaben, mindestens 1 jahr kundeserviceerfahrung / erfahrungen in serviceberufen
· gutes zeitmanagement, dublin 17
ireland
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ihre aufgaben
· erstklassige endnutzerbetreuung in einer call center umgebung – per telefon, woodford business park
santry, internationalen unternehmen
· breites und interessantes aufgabenspektrum in einer multilingualen arbeitsumgebung
· ein professionelles und anspruchsvoll durchgeführtes training sowie regelmäßiges coaching
· weiterbildungsmöglichkeiten in unserer stream university
· kantine und parkmöglichkeiten
adresse des arbeitgebers
stream global services
unit 3.sie bearbeiten alle kundenanfragen höflich und professionell. anfragen per e-mail mit anschreiben und lebenslauf bitte nur auf englisch an dublin_recruitment@stream.com .ihr analytisches denken ermöglicht es ihnen probleme zu identifizieren und effizient zu lösen. ihnen stehen hierzu verschiedene ressourcen zur verfügung.
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Benutzer: Anonym
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