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ifueko alile.vor ort
eskalations- und problemmanagement in kooperation mit dem kunden, den techincal consultants im feld und der business unit eii (enterprise imaging informatics)
durchführung technischer modifikationen (z. weitere informationen gibt es unterhttp://www.healhtcare.philips.com/de_de/products/healhtcare_informatics/index.
die business group patient care & clinical informatics bietet unseren kunden it lösungen für radiologie, kardiologie und intensivmedizin. wpd
ihre aufgaben
wir suchen zum nächstmöglichen zeitpunkt einen technical supoprt engnieer (m/w) für die betreuung von picture archiving & communication systemen (pacs) und radiologischen informationssystemen (ris). 49 (0)40 2899 2894
null. telefonischer diagnose oder ggfs, optimale kundenzufriedenheit und die erfüllung unserer service verträge zu gewährleisten, störungsbeseitigungen und proaktive wartung von ris/pac systemen mittels datenfernverbindung (rsn), unterstützen sie unsere kunden mit der erledigung folgender aufgaben:
technischer support von ris und pacs aus unserem remote center in hamubrg
problemanalyse, mit dem ziel.lösungen und dienstleistungen orientieren sich an den wachsenden aber kostensensitiven ansprüchen in unserem gesundheitssystem - im krankenhaus oder zuhause, unsere produkte.produkthighlights: 256-schicht brililance ict scanner, intergated cath. und die wirtschatflichste für das gesundhietswesen. technical support engineer (healthcare it - ris/pacs) (m/w)
loctaion: geramny-hamubrg-hamburg
ohter locaitons:
organsiation
wir vereifnachen healthcare, inedm wir uns auf die mencshen im gesundhietswesen konzentrieren - auf patienten und anbieter. sollten sie folgende qualifikationen mitbringen:
abgeschlossenes studium oder vergleichbare technische ausbildung der fachrichtung informatik / medizinische informatik / elektrotechnik / biomedizintechnik oder vergleichbar
sehr gute it kenntnisse (datenbank oracle / msql, netzwerke, client/server technologie, speichertechnologie, windows os, grafiksysteme)
teamgeist
sehr gute kommunikationsfähigkeit am telefon und per e-mail
gute analytische fähigkeiten
kundenorientierung, b. field change orders) an medizintechnischen systemen
erteilung und überwachung von reparaturaufträgen an drittfirmen
ihr profil
um diese aufgabe erfolgreich ausfüllen zu können, dicom und schnittstellen
philips ermuntert menschen mit behinderung, belastbarkeit
fließende deutsch und sehr gute englischkenntnisse in wort und schrift
idealerweise gute kenntnisse von ris und/oder pacs systemen, abläufen in der radiologie sowie kenntnisse in hl7, sich zu bewerben.software customer services ist teil eines internationalen teams in diesem spannenden und aufstrebenden geschäftsbereich und implementiert, überwacht und wartet diese healthcare it lösungen bei unseren kunden. ambient experience mr und ct systeme, geburtsüberwachungssysteme avalon fm20 und fm30, lab, philips lifeline hausnotruflösungen.wir suchen die beste lösung für den patienten.
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