Anzeigendetails
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Beschreibung
title: freuen wir uns auf ihre bewerbung:
ausbildung als reiseverkehrskauffrau/-mann oder vergleichbare ausbildung im reisebereich
fundiertes wissen im bereich business travel, um kundenbedürfnisse zu erkennen
implementierung neuer prozesse sowie umsetzung geänderter kundenanforderungen
performance management sowie durchführung von strukturierter coaching- und feedback-programme
wenn sie folgende anforderungen erfüllen, motivations- und coaching-kompetenz sowie entsprechende langjährige erfahrung in diesen bereichen
gute selbstorganisations- sowie zeitmanagementfähigkeiten
beherrschung von call center-techniken wie anrufsteuerung und einsatzplanung
service- und kundenorientierte arbeitsweise
sehr gute deustch- und englischeknntnisse
techinsche affinität
bereistchaft zum resien, belrin
loctaion: geramny-belrin-belrin-berlin
other locations:
für einen neuen kunden in berlin suchen wir zum nächstmöglichen zeitpunkt einen teamleiter (m/w):
führung, sowie der qualitätsstandards des kunden
organisation und durchführung regelmäßiger teammeetings
ansprechpartner für den travel manager des kunden sowie für den american express client manager, teamleiter (m/w), entwicklung und steuerung eines teams von online -navigational travel consultants und online- navigational reisekosten support consultants im firmendienst
sicherstellung der einhaltung der service level agreements, airline und touristik
mehrjährige berufserfahrung im firmendienst eines vollreisebüros
führungs-.
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