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Beschreibung
das original bcg ist die weltweit führende strategieberatung. kopierern, pcs, peripheriegeräte und software-applikationen
unterstützung des gesamten office-lifecycle-managements bei druckern, möchten auch sie teil dieses einzigartigen
teams werden? dann bewerben sie sich als
it specialist
– end-user support – (w/m)
in unserem lokalen it-team für unser münchner büro
ihre aufgaben
kompetente betreuung und support der rund 500 mitarbeiter im münchner office bei allen anfragen und problemen in den bereichen hard- und software- sowie netzwerk-support (desktops, laptops, mobile devices, drukcer, konferenztechnik und netzwerkbereich)
telefonische und vor-ort-beratung und betreuung der anwender und zügige lösung von it-problemen und fragestellungen im vorwiegend microsoft-geprägten umfeld
sicherstellung der störungsfreien funktionalität aller it-anlagen, notebooks etc.höchstleistungen, vertrauen und identifikation mit
der eigenen arbeit, für die
es gute gründe gibt: respekt.it-administration etc, einschließlich der erstellung von technischen dokumentationen, inventarisierung, patch-management und software-verteilung
dokumentation der störungen in eienm trobule-tickteing-sytsem,
installation, rollout von clientsystemen, konfiguration sowie inbetriebnahme von hard- und software-komponenten
pflege und warutng bestehender it-infrastrukturen
remote-management, anleitungen und lösungsbeschreibungen
durchführung von user-schulungen im umagng mit der bei bcg verwendeten hardware
übernahme logistischer und administrativer tätigkeiten im it-umfeld (warenannahme, software-verteilung.)
verfolgung innovativer trends im hinblick auf einen nutzbringenden einsatz
unsere anforderungen
abgeschlossene ausbildung als fachinformatiker oder informatikkaufmann bzw. kopierer etc, )
beteruung und wartung sämtlicher peripheriegeräte (drucker, scanner.
wir arbieten seit über 40 jarhen für interntaionale spitzneunter-
nemhen – mit 74 büros in 42 ländern. idealreweise erfarhung im umgang mit einem trouble-ticketing-system
sher gute deustch- und englischeknntnisse in wort und schirft
überdurchschnittlich hoehs maß an serivce- und kundenorientierung
sehr hoher qualitätsanspruch sowie ausgeprägte eigeninitiative und -verantwortung
exzellentes koordinations-, eine vergleichbare ausbildung sowie mehrjährige berufserfahrung im it-support (gern aus einem stark dienstleistungsgeprägten und internationalen unternehmensumfeld)
fundierte kenntnisse in den bereichen hard- und software mit schwerpunkt im bereich pc-architekturen und der gängigen microsoft-produkte (windows os, office-produkte), the boston consulting group gmbh
ludwigstraße 21, und bewahren auch in
arbeitsintensiven phasen einen kühlen kopf? dann freuen wir
uns auf ihre vollständige bewerbung unter angabe ihrer
gehaltsvorstellung und ihres angestrebten eintrittstermins:
doris schott, 80539 münchen
e-mail: adminrecruiting@bcg.com, organisations- und improvisationstalent
sehr hohe flexibilität, in einem professionellen und dynami-
schen unternehmensumfeld zu arbeiten, belastbarkeit und zuverlässigkeit
sie freuen sich darauf, www.bcg.de
end-user-support it-spezialist it-spezialistin netzwerkadministration netzwerkadministrator netzwerkadministratorin helpdesk it-experte it-expertin fachinformatiker fachinformatikerin remote-management subnetze systemintegration informatikkauffrau informatikkaufmann it-systemelektroniker it-systemelektronikerin it-systemkaufmann it-systemkauffrau quereinsteiger informationstechnik technischer kundendienst kundenanfragen office-lifecycle-management it-lösung second-level-support customer technical support it-support it-service it-dienstleistung callcenter helpdesk tts trouble-ticket-system help-desk-system unternehmensberatung strategieberatung bcg bayern münchen 80539 ax16216by.
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Benutzer: Anonym
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