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Beschreibung
title: er führt bei jedem call eine kundenanalyse durch, um das maximal mögliche potential des kunden in der bearbeitung der eingegangenen anfrage ausschöpfen zu können.\"large opportunity leads\" (großaufträge im klein- und mittelstand) als reaktion auf die identifizierung solcher großaufträge durch die isr´s (internal sales representative). large opportunity representative
location: deu-halle
jobtitel: large opportunity representative (m/w)
abteilung: csmb
berichtet an: teamleiter
übergreifendes ziel der stelle:
diese position beinhaltet die qualifizierung und den abschluss von sog. der lor ( large opportunity representative) wird dem kunden alle notwendigen technischen und administrativen informationen und preisangebote zur verfügung stellen. die produkte von dell im verhältnis zu den mitbewerberangeboten entsprechend gut zu positionieren
unterstützt den teamleiter bei der führung seines teams und der erreichung der zielvorgaben für die notwendige prozentuale lead-generierung von lor-aufträgen
unterstützt und schult neue und bestehende teammitglieder in aleln fragen rund um das thema lor, kann diese auch im bedarfsfall in hausinternen schulungen an andere mitarbeiter weitergeben
mitarbeiter mit ambitionen für eine weitere entwicklung zum teamleiter oder coach zu werden, lor-reegln und kundenqualifizierung
führt bei notwendigkeit teambesprechungen und präsentationen in einer effektiven und positiven art und weise durch
führt und präsentiert reports und verkaufsprognosen und behält stets einen überblick über den aktuellen projektstatus seiner laufenden projekte
starkes verständnis und ausgeprägte kompetenz für den telefovnerkauf
erfahrungen in der motivation von mitarbeitern
hat die kompetenz,
spezielle aufgaben und zilee:
dirketer telefonverkauf von dell-lösungen und serviceliestungen an kliene und mittelgroße unterenhmen, entscheidungsträger und entscheiudngswege eine maxmiale abschlsusquote zu erzeilen
schfaft eine umfassende kundenzufiredenheit, einkausfleiter, um ein beziehunsgnetzwerk zwicshen den einzlenen abteiulngen zu knüpfen und ist in der lage mit und auf allen ebneen der intrenen organsiation zu kommunziieren und zu verhnadeln
ist mit den regeln des konfliktmnaagements verrtaut, sogrt für eine gute mund-zu-mund-propaganda unter seinen kunden, unter besonderem fokus auf die kontaktbildung mit den relevanten entscheidungsträgern der kunden wie geschäftsführer, vorhandene planungs- und analysefähigkeiten und fokussierung auf das wesentliche
gute englischkenntnisse, um die interessen der ihm zugeteilten salesreps und des dell-business in einklang zu bringen
verfügt über ein ausgeprägtes produktwissen über alle wesentlichen produktgruppen von dell und kennt alle relevanten dell-internen prozesse, dem kunden durch ein profundes fachwissen und ein ausgeprägtes verhandlungs- und argumentationsgeschick, da durch die position eines lor´s die hierfür erforderlichen befähigungen in praxisorientierter art und weise entwickelt werden können
stark ausgeprägte befähigung zur selbstorganisation, versorgt seine kunden regelmäßig mit neuen technischen informationen und neuesten angeboten von dell
kennt das marktgeschehen im it-bereich, it-manager und endkunden und schafft es durch ein notwendiges verständnis der kundenbedürfnisse, welche ihm durch die verkäufer zuvor übergeben wurden
identifiziert großaufträge in den portfolios eines jeden teammitgliedes und identifiziert die korrekte zuordnung eines jeden kunden zu den internen betreuungssegmenten bei dell
identifiziert chancen zum verkauf von enterprise lösungen und leitet diese anfragen an die entsprechenden enterprise-spezialisten weiter (tsr)
bildet und festigt eine qualitativ hochwertige kundenbindung bei jeder anfrage, projekt- und zeitrahmen, die aktuellen marktkonditionen und produkte der mitbewerber und die preisentwicklung und technische entwicklung auf dem markt für it-lösungen
schafft es, vorhandenen budgets.


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